Агентство интернет-маркетинга
Непотоковое агентство
с результатом для бизнеса
8 800 100-68-90
+7 (938) 515-88-56

Ваш сайт может работать лучше…

Вас приветствует команда digital-агентства «Marketing КИТ». Возможно, Вы немного удивлены, что увидели рекламу своего же сайта в интернете.

«Кто её запустил? Кто оплачивает? Для чего запустили?» — странная ситуация, думаете Вы.

На самом деле ничего странного)

Сделали это мы — команда «Marketing КИТ», для того, чтобы Вы обратили внимание в каком состоянии находится Ваш сайт.

Наверняка Вы планируете использовать или уже используете свой сайт для привлечения клиентов и партнеров, определенных имиджевых целей, запуска контекстной рекламы, использования SEO или SMM продвижения, а также других способов привлечения клиентов.

Так вот) Если это так, Вам стоит дочитать это письмо до конца, потому что в нём содержится важная информацию о том:

— как работает Ваш сайт
— что в нём работает неправильно
— почему он имеет низкую конверсию
— что именно отталкивает пользователей
— что стоит улучшить и как сделать правильно

Одним словом мы провели краткий «юзабилити-аудит» Вашего сайта и готовы поделиться крайне полезной информацией, которая поможет определить слабые места на сайте, которые в итоге приводят к потери прибыли и клиентов.

Что вообще такое «юзабилити»?

«Юзабилити» — это простота и удобство использования сайта пользователем.

В большинстве ниш уже давным давно закончилась эпоха бесконкурентной свободной работы на рынке. Рынок перегружен рекламой, игроками, предложениями и замыленными пустыми офферами — «У нас лучше всех», «Наши преимущества», «Самая низкая цена», «Скидка 90% прямо сейчас» и т.д… Люди от этого устали! Сегодня это уже почти не работает в маркетинге…

Среди такого информационного шума и изобилия предложений потенциальному клиенту порой очень нелегко сделать выбор. Тем более, когда клиент ограничен во времени. У него нет возможности часами или днями изучать подробности о каждой компании, разбираться с навигацией, как оставить заявку, где найти товар или подробности об услуге, актуальную цену, ответы на популярные вопросы и т.д.

Если сайт сложно использовать – посетитель просто его закроет

Если главная страница в полной мере не демонстрирует сферу деятельности компании или то, что клиент может получить, то пользователь закроет сайт. Если в течение первых 5 секунд посетитель не сориентируется, где он находится, – он закроет сайт. Если информацию на сайте сложно воспринять и прочесть – юзер закроет сайт. Если сайт выглядит устаревшим, имеет старый дизайн 2005 года и вызывает недоверие — пользователь закроет сайт. Если сайт выполнен по «шаблону», значительно копирует сайты конкурентов, не имеет четкого и весомого УТП — не ждите заявок, пользователи будут просто закрывать сайт.

Эти примеры можно перечислять до бесконечности… В процессе разбора сайтов клиентов, мы находим десятки, если ни сотни примеров «узких» мест на сайте, где воронка сужается и бизнес теряет клиентов.

«Каким может быть решение?» — спросите Вы.

Ответ на этот вопрос, в одном предложении, звучал бы так —
«Создать нечто уникальное, выделяющееся на фоне конкурентов,
при этом удобное и понятное для конечного пользователя».

Текущее положение Вашего сайта и ошибки

Теперь давайте более подробно разберем текущий сайт Вашей компании. Здесь разговор пойдет о серьезных недочётах и ошибках в юзабилити. Из-за них Ваш бизнес может достаточно сильно терять клиентов, партнеров и репутацию, ведь сайт — это лицо компании.

Внимательно изучите все представленные слайды. (листать влево-вправо)

Главная страница
Используются иконки соцсетей в шапке сайта. Увеличивается риск ухода пользователя на другую площадку.
Иллюстрация выполнена в стиле дизайна 2012-2015 годов, это снижает имидж сайта организации.
Нет кнопки целевого действия на первом экране, что снижается вероятность конверсии пользователем
Заголовок первого экрана не выделен явно, это дезориентирует посетителя. Пользователю трудно быстро воспринять главный оффер компании.
Используются иконки соцсетей в шапке сайта. Увеличивается риск ухода пользователя на другую площадку.
Иллюстрация выполнена в стиле дизайна 2012-2015 годов, это снижает имидж сайта организации.
Нет кнопки целевого действия на первом экране, что снижается вероятность конверсии пользователем
Заголовок первого экрана не выделен явно, это дезориентирует посетителя. Пользователю трудно быстро воспринять главный оффер компании.
Недостаточное кол-во способов коммуникации. Отсутствует - заявка, обратный звонок, номер телефона, что снижает вероятность осуществления целевого действия
Форму поиска стоит убрать, так как это является морально устаревшим элементом. Либо переделать в более презентабельный вид
Кнопку «Вход» стоит перенести в шапку сайта, на баннерной области она отвлекает пользователя от главного предложения
Недостаточное кол-во способов коммуникации. Отсутствует - заявка, обратный звонок, номер телефона, что снижает вероятность осуществления целевого действия
Форму поиска стоит убрать, так как это является морально устаревшим элементом. Либо переделать в более презентабельный вид
Кнопку «Вход» стоит перенести в шапку сайта, на баннерной области она отвлекает пользователя от главного предложения
Главная
Заголовки с таким шрифтом плохо читаются, стоит заменить на более лаконичный шрифт для удобства восприятия информации
Заголовки с таким шрифтом плохо читаются, стоит заменить на более лаконичный шрифт для удобства восприятия информации
Иконки выполнены в фирменных цветах, но стилистически выглядят агрессивно. Стоит пересмотреть/доработать оттенок иконок.
Блок «Скидки» выглядит непривлекательным из-за устаревшего вида обрамления блока.
Иконки выполнены в фирменных цветах, но стилистически выглядят агрессивно. Стоит пересмотреть/доработать оттенок иконок.
Блок «Скидки» выглядит непривлекательным из-за устаревшего вида обрамления блока.
Главная
Продукция не имеет явных границ, товары выглядят перемешанными
Цены отображены крупнее, чем сам товар. Это приводит к тому, что главные продукты компании (колбасы, мясные изделия и пр.) визуально теряются при просмотре контента. Фокус падает на цену, а не на продукт.
Продукция не имеет явных границ, товары выглядят перемешанными
Цены отображены крупнее, чем сам товар. Это приводит к тому, что главные продукты компании (колбасы, мясные изделия и пр.) визуально теряются при просмотре контента. Фокус падает на цену, а не на продукт.
Стоит подобрать/сделать более качественные фотографии, чтобы отобразить товар в более привлекательной форме.
Нет кнопки целевого действия (добавить в корзину), тем самым снижается вероятность покупки
Стоит подобрать/сделать более качественные фотографии, чтобы отобразить товар в более привлекательной форме.
Нет кнопки целевого действия (добавить в корзину), тем самым снижается вероятность покупки
Главная
В футере нет контактной информации с адресом, телефоном, краткой юрид.информацией, часами работы и т.д., что затрудняет коммуникацию пользователя с компанией.
В футере нет контактной информации с адресом, телефоном, краткой юрид.информацией, часами работы и т.д., что затрудняет коммуникацию пользователя с компанией.
Стоит убрать счетчики, так как это визуально старит сайт
Стоит убрать счетчики, так как это визуально старит сайт
Медиа
Изображение выполнено в плохом качестве, что снижает интерес покупателя к просмотру страницы
Изображение выполнено в плохом качестве, что снижает интерес покупателя к просмотру страницы
Производство
Фотография имеет низкое качество, что вызывает чувство недоверия, снижает общую оценку имиджа сайта организации.
Фотография имеет низкое качество, что вызывает чувство недоверия, снижает общую оценку имиджа сайта организации.
Производство
Не проработаны отступы между фотографиями и текстом. Контент на странице воспринимается тяжело.
Не проработаны отступы между фотографиями и текстом. Контент на странице воспринимается тяжело.
Выпадающее меню «О компании»
Красные рамки и шрифт с курсивом ухудшают восприятие страницы. Стоит пересмотреть визуальное представление
Красные рамки и шрифт с курсивом ухудшают восприятие страницы. Стоит пересмотреть визуальное представление
Медиа
Присутствуют «битые» изображения, что вызывает недоверие пользователя
Присутствуют «битые» изображения, что вызывает недоверие пользователя
История бренда
Страница о большой истории известного бренда «Каневской» представлена небольшим абзацом. Стоит дополнить текст о своей истории и проиллюстрировать качественными фотографиями. Это позволит погрузить посетителя в каждый этап становления комбината
Страница о большой истории известного бренда «Каневской» представлена небольшим абзацом. Стоит дополнить текст о своей истории и проиллюстрировать качественными фотографиями. Это позволит погрузить посетителя в каждый этап становления комбината
Страница рецепта
Фотография оторвана от описательного текста страницы, что осложняет восприятие контента
Фотография оторвана от описательного текста страницы, что осложняет восприятие контента
Внутренняя рецепта
Текст визуально не выделен границами, что затрудняет восприятие контента
Текст визуально не выделен границами, что затрудняет восприятие контента
Внутренняя вакансии
Текст не разделен явно на смысловые блоки, что затрудняет восприятие контента. Стоит выделить более четко заголовки каждого блока
Текст не разделен явно на смысловые блоки, что затрудняет восприятие контента. Стоит выделить более четко заголовки каждого блока
Вакансия
Поля для ввода визуально выглядят устаревшими,
стоит пересмотреть длину полей и их оформление
Поля для ввода визуально выглядят устаревшими,
стоит пересмотреть длину полей и их оформление
Контакты
Компания не представлена
в соц.сетях,
отсутствуют месседжеры для удобной коммуникаци с клиентом, не отображена минимальная юридическая информация
Компания не представлена
в соц.сетях,
отсутствуют месседжеры для удобной коммуникаци с клиентом, не отображена минимальная юридическая информация
Личный кабинет
Формы на сайте выполнены без использования дизайна,
это осложняет навигацию
Формы на сайте выполнены без использования дизайна,
это осложняет навигацию
Каталог
Продукция не имеет явных границ, товары выглядят перемешанными
Продукция не имеет явных границ, товары выглядят перемешанными
Стоит подобрать/сделать более качественные фотографии, чтобы отобразить товар в более выгодном виде.
Стоит подобрать/сделать более качественные фотографии, чтобы отобразить товар в более выгодном виде.
Прайс-лист
Текст не разделен на абзацы, что затрудняет восприятие контента
Текст не разделен на абзацы, что затрудняет восприятие контента
Скорость загрузки сайта
Скорость загрузки страниц сайта более
3 секунд,
по этой причине до 40% посетителей могут уйти с сайта, согласно исследованию The Gomez Peak Time Internet Usage Study, проведённом Equation Research
Скорость загрузки страниц сайта более
3 секунд,
по этой причине до 40% посетителей могут уйти с сайта, согласно исследованию The Gomez Peak Time Internet Usage Study, проведённом Equation Research

Надеемся, Вы согласитесь с нами. Текущий сайт требует серьезной модернизации и редизайна. Он требует новых красок и идей, современной подачи, здорового минимализма, удобства и заботы о пользователе…

Возможный концепт первого экрана будущего сайта

Ну а теперь кульминация и нотка позитива)

Мы постарались угадать и представить концепт первого экрана Вашего будущего сайта. Без полного погружения в бизнес клиента и входящей информации о проекте — это всегда сложно… Поэтому строго не судите)

Но мы старались) И надеемся Вам понравится…

Дальнейшие шаги

Вот и подошло к концу наше письмо…

Хочется верить в то, что мы старались не зря и Вам понравился наш подход и идеи. Хотите познакомиться с нами поближе?)

Тогда приезжайте гости)

Мы
в Краснодаре
Офис
в центре города
Занимаемся
интернет-маркетингом
более 6 лет
Работаем c бизнесом, благотворительностью и известными региональными компаниями
Профессионально достигаем результатов для клиентов по направлениям: разработка сайтов, Яндекс Директ, Google Ads, продвижение Вконтакте, Instagram, Facebook, Одноклассники
Эффективно откручиваем миллионные бюджеты в рекламных кабинетах клиентов

Забегайте к нам
в любое удобное время!

Поболтаем о бизнесе, продвижении
и современных digital-инструментах...
или оставьте заявку и мы вам перезвоним