Агентство интернет-маркетинга
Непотоковое агентство
с результатом для бизнеса
8 800 100-68-90
+7 (938) 515-88-56

Ваш сайт может работать лучше…


Вас приветствует команда digital-агентства «Marketing КИТ». Возможно, Вы немного удивлены, что увидели рекламу своего же сайта в интернете.

«Кто её запустил? Кто оплачивает? Для чего запустили?» — странная ситуация, думаете Вы.

На самом деле ничего странного)

Сделали это мы — команда «Marketing КИТ», для того, чтобы Вы обратили внимание в каком состоянии находится Ваш сайт.

Наверняка Вы планируете использовать или уже используете свой сайт для привлечения клиентов и партнеров, определенных имиджевых целей, запуска контекстной рекламы, использования SEO или SMM продвижения, а также других способов привлечения клиентов.

Так вот) Если это так, Вам стоит дочитать это письмо до конца, потому что в нём содержится важная информацию о том:

— как работает Ваш сайт
— что в нём работает неправильно
— почему он имеет низкую конверсию
— что именно отталкивает пользователей
— что стоит улучшить и как сделать правильно

Одним словом мы провели краткий «юзабилити-аудит» Вашего сайта и готовы поделиться крайне полезной информацией, которая поможет определить слабые места на сайте, которые в итоге приводят к потери прибыли и клиентов.

Что вообще такое «юзабилити»?

«Юзабилити» — это простота и удобство использования сайта пользователем.

В большинстве ниш уже давным давно закончилась эпоха бесконкурентной свободной работы на рынке. Рынок перегружен рекламой, игроками, предложениями и замыленными пустыми офферами — «У нас лучше всех», «Наши преимущества», «Самая низкая цена», «Скидка 90% прямо сейчас» и т.д… Люди от этого устали! Сегодня это уже почти не работает в маркетинге…

Среди такого информационного шума и изобилия предложений потенциальному клиенту порой очень нелегко сделать выбор. Тем более, когда клиент ограничен во времени. У него нет возможности часами или днями изучать подробности о каждой компании, разбираться с навигацией, как оставить заявку, где найти товар или подробности об услуге, актуальную цену, ответы на популярные вопросы и т.д.

Если сайт сложно использовать – посетитель просто его закроет

Если главная страница в полной мере не демонстрирует сферу деятельности компании или то, что клиент может получить, то пользователь закроет сайт. Если в течение первых 5 секунд посетитель не сориентируется, где он находится, – он закроет сайт. Если информацию на сайте сложно воспринять и прочесть – юзер закроет сайт. Если сайт выглядит устаревшим, имеет старый дизайн 2005 года и вызывает недоверие — пользователь закроет сайт. Если сайт выполнен по «шаблону», значительно копирует сайты конкурентов, не имеет четкого и весомого УТП — не ждите заявок, пользователи будут просто закрывать сайт.

Эти примеры можно перечислять до бесконечности… В процессе разбора сайтов клиентов, мы находим десятки, если ни сотни примеров «узких» мест на сайте, где воронка сужается и бизнес теряет клиентов.

«Каким может быть решение?» — спросите Вы.

Ответ на этот вопрос, в одном предложении, звучал бы так —
«Создать нечто уникальное, выделяющееся на фоне конкурентов,
при этом удобное и понятное для конечного пользователя».

Текущее положение Вашего сайта и ошибки

Теперь давайте более подробно разберем текущий сайт Вашей компании. Здесь разговор пойдет о серьезных недочётах и ошибках в юзабилити. Из-за них Ваш бизнес может достаточно сильно терять клиентов, партнеров и репутацию, ведь сайт — это лицо компании.

Внимательно изучите все представленные слайды. (листать влево-вправо)

Главная страница
В шапке сайта нет дескриптора/слогана, что снижает уровень доверия и солидности компании.
Первый экран не содержит УТП (уникального торгового предложения). Пользователь не понимает какую ценность компании может ему принести, как компания решит его проблему
Нет кнопки целевого действия на первом экране, что снижает вероятность конверсии пользователем.
В шапке сайта нет дескриптора/слогана, что снижает уровень доверия и солидности компании.
Первый экран не содержит УТП (уникального торгового предложения). Пользователь не понимает какую ценность компании может ему принести, как компания решит его проблему
Нет кнопки целевого действия на первом экране, что снижает вероятность конверсии пользователем.
Недостаточное кол-во способов коммуникации. Отсутствует - заявка, обратный звонок, номер телефона, адрес, что снижает вероятность осуществления целевого действия.
Картинка главного экрана имеет низкое качество, что вызывает чувство недоверия, снижает общую оценку имиджа организации
Недостаточное кол-во способов коммуникации. Отсутствует - заявка, обратный звонок, номер телефона, адрес, что снижает вероятность осуществления целевого действия.
Картинка главного экрана имеет низкое качество, что вызывает чувство недоверия, снижает общую оценку имиджа организации
Главная страница
Заголовок не ориентирован на клиента. Заголовок не закрывает боли, потребности, возражения пользователя, которые необходимо раскрыть для принятия решения о покупке.
Заголовок не ориентирован на клиента. Заголовок не закрывает боли, потребности, возражения пользователя, которые необходимо раскрыть для принятия решения о покупке.
Не проработано визуальное представление второго экрана. Сложно определить назначение страницы за 5 секунд, что повышает риск ухода пользователя с сайта.
В футере нет контактной информации с адресом и краткой юрид.информацией, часами работы и т.д., что затрудняет коммуникацию пользователя с компанией.
Не проработано визуальное представление второго экрана. Сложно определить назначение страницы за 5 секунд, что повышает риск ухода пользователя с сайта.
В футере нет контактной информации с адресом и краткой юрид.информацией, часами работы и т.д., что затрудняет коммуникацию пользователя с компанией.
История
Блок с фотографией занимает большое пространство на странице. Стоит уменьшить размер этого блока, чтобы потенциальному клиенту было проще воспринимать контент.
Блок с фотографией занимает большое пространство на странице. Стоит уменьшить размер этого блока, чтобы потенциальному клиенту было проще воспринимать контент.
Не выделяются ключевые элементы для управления вниманием посетителя, что приводит к эффекту "замыленности" страницы, осложняет восприятие важных блоков страницы.
Не выделяются ключевые элементы для управления вниманием посетителя, что приводит к эффекту "замыленности" страницы, осложняет восприятие важных блоков страницы.
История
Не хватает иллюстраций, раскрывающих суть текстового блока. Это затрудняет восприятие контента
Не хватает иллюстраций, раскрывающих суть текстового блока. Это затрудняет восприятие контента
Контакты
Страница «Контакты» имеет «устаревший» вид. Смысловая и визуальная подача затрудняет восприятие информации
Страница «Контакты» имеет «устаревший» вид. Смысловая и визуальная подача затрудняет восприятие информации
На странице «Контакты» нет минимальной юридической информации, адреса и карты. Это затрудняет коммуникацию пользователя с компанией.
На странице «Контакты» нет минимальной юридической информации, адреса и карты. Это затрудняет коммуникацию пользователя с компанией.
Тендеры
Нет информации о текущих или пройденных тендерах, это снижает уровень доверия и солидности компании.
Нет информации о текущих или пройденных тендерах, это снижает уровень доверия и солидности компании.
Блок с фотографией занимает большое пространство на странице. Стоит уменьшить размер этого блока, чтобы потенциальному клиенту было проще воспринимать контент.
Блок с фотографией занимает большое пространство на странице. Стоит уменьшить размер этого блока, чтобы потенциальному клиенту было проще воспринимать контент.
Фото
Страница «Фото» имеет «устаревший» вид. Стоит проработать визуальное представление фотографий, что повысит авторитет компании в глазах потенциального клиента
Страница «Фото» имеет «устаревший» вид. Стоит проработать визуальное представление фотографий, что повысит авторитет компании в глазах потенциального клиента
Видео
Видеоролики на странице занимают большое пространство, это осложняет навигацию и восприятие контента
Видеоролики на странице занимают большое пространство, это осложняет навигацию и восприятие контента
Агрофирмы
Не хватает иллюстраций, раскрывающих суть текстового блока. Это затрудняет восприятие контента
Не хватает иллюстраций, раскрывающих суть текстового блока. Это затрудняет восприятие контента
Нет дополнительного призыва/кнопки к действию (Скачивание презентации, КП или прайс-листа), что может является промежуточной точной касания перед фактической продажей.
Нет дополнительного призыва/кнопки к действию (Скачивание презентации, КП или прайс-листа), что может является промежуточной точной касания перед фактической продажей.
Агрофирмы
Неправильный вид выделения гиперссылок. Пользователю непонятно, что эти элементы кликабельны
Неправильный вид выделения гиперссылок. Пользователю непонятно, что эти элементы кликабельны
Скорость загрузки сайта
Скорость загрузки страниц сайта более
3 секунд,
по этой причине до 40% посетителей могут уйти с сайта, согласно исследованию The Gomez Peak Time Internet Usage Study, проведённом Equation Research
Скорость загрузки страниц сайта более
3 секунд,
по этой причине до 40% посетителей могут уйти с сайта, согласно исследованию The Gomez Peak Time Internet Usage Study, проведённом Equation Research

Надеемся, Вы согласитесь с нами. Текущий сайт требует серьезной модернизации и редизайна. Он требует новых красок и идей, современной подачи, здорового минимализма, удобства и заботы о пользователе…

Возможный концепт первого экрана будущего сайта

Ну а теперь кульминация и нотка позитива)

Мы постарались угадать и представить концепт первого экрана Вашего будущего сайта. Без полного погружения в бизнес клиента и входящей информации о проекте — это всегда сложно… Поэтому строго не судите)

Но мы старались) И надеемся Вам понравится…

Дальнейшие шаги

Вот и подошло к концу наше письмо…

Хочется верить в то, что мы старались не зря и Вам понравился наш подход и идеи. Хотите познакомиться с нами поближе?)

Тогда приезжайте гости)

Мы
в Краснодаре
Офис
в центре города
Занимаемся
интернет-маркетингом
более 6 лет
Работаем c бизнесом, благотворительностью и известными региональными компаниями
Профессионально достигаем результатов для клиентов по направлениям: разработка сайтов, Яндекс Директ, Google Ads, продвижение Вконтакте, Instagram, Facebook, Одноклассники
Эффективно откручиваем миллионные бюджеты в рекламных кабинетах клиентов

Забегайте к нам
в любое удобное время!

Поболтаем о бизнесе, продвижении
и современных digital-инструментах...
или оставьте заявку и мы вам перезвоним