Агентство интернет-маркетинга
Непотоковое агентство
с результатом для бизнеса
8 800 100-68-90
+7 (938) 515-88-56

Ваш сайт может работать лучше…

Вас приветствует команда digital-агентства «Marketing КИТ». Возможно, Вы немного удивлены, что увидели рекламу своего же сайта в интернете.

«Кто её запустил? Кто оплачивает? Для чего запустили?» — странная ситуация, думаете Вы.

На самом деле ничего странного)

Сделали это мы — команда «Marketing КИТ», для того, чтобы Вы обратили внимание в каком состоянии находится Ваш сайт.

Наверняка Вы планируете использовать или уже используете свой сайт для привлечения клиентов и партнеров, определенных имиджевых целей, запуска контекстной рекламы, использования SEO или SMM продвижения, а также других способов привлечения клиентов.

Так вот) Если это так, Вам стоит дочитать это письмо до конца, потому что в нём содержится важная информацию о том:

— как работает Ваш сайт
— что в нём работает неправильно
— почему он имеет низкую конверсию
— что именно отталкивает пользователей
— что стоит улучшить и как сделать правильно

Одним словом мы провели краткий «юзабилити-аудит» Вашего сайта и готовы поделиться крайне полезной информацией, которая поможет определить слабые места на сайте, которые в итоге приводят к потери прибыли и клиентов.

Что вообще такое «юзабилити»?

«Юзабилити» — это простота и удобство использования сайта пользователем.

В большинстве ниш уже давным давно закончилась эпоха бесконкурентной свободной работы на рынке. Рынок перегружен рекламой, игроками, предложениями и замыленными пустыми офферами — «У нас лучше всех», «Наши преимущества», «Самая низкая цена», «Скидка 90% прямо сейчас» и т.д… Люди от этого устали! Сегодня это уже почти не работает в маркетинге…

Среди такого информационного шума и изобилия предложений потенциальному клиенту порой очень нелегко сделать выбор. Тем более, когда клиент ограничен во времени. У него нет возможности часами или днями изучать подробности о каждой компании, разбираться с навигацией, как оставить заявку, где найти товар или подробности об услуге, актуальную цену, ответы на популярные вопросы и т.д.

Если сайт сложно использовать – посетитель просто его закроет

Если главная страница в полной мере не демонстрирует сферу деятельности компании или то, что клиент может получить, то пользователь закроет сайт. Если в течение первых 5 секунд посетитель не сориентируется, где он находится, – он закроет сайт. Если информацию на сайте сложно воспринять и прочесть – юзер закроет сайт. Если сайт выглядит устаревшим, имеет старый дизайн 2005 года и вызывает недоверие — пользователь закроет сайт. Если сайт выполнен по «шаблону», значительно копирует сайты конкурентов, не имеет четкого и весомого УТП — не ждите заявок, пользователи будут просто закрывать сайт.

Эти примеры можно перечислять до бесконечности… В процессе разбора сайтов клиентов, мы находим десятки, если ни сотни примеров «узких» мест на сайте, где воронка сужается и бизнес теряет клиентов.

«Каким может быть решение?» — спросите Вы.

Ответ на этот вопрос, в одном предложении, звучал бы так —
«Создать нечто уникальное, выделяющееся на фоне конкурентов,
при этом удобное и понятное для конечного пользователя».

Текущее положение Вашего сайта и ошибки

Теперь давайте более подробно разберем текущий сайт Вашей компании. Здесь разговор пойдет о серьезных недочётах и ошибках в юзабилити. Из-за них Ваш бизнес может достаточно сильно терять клиентов, партнеров и репутацию, ведь сайт — это лицо компании.

Внимательно изучите все представленные слайды. (листать влево-вправо)

Главная страница
Рядом с логотипом нет дескриптора/слогана, что снижает уровень доверия и солидности компании.
Первый экран не содержит УТП(уникального торгового предложения). Пользователь не понимает какую ценность компании может ему принести, как компания решит его проблему
Нет кнопки целевого действия на первом экране, что снижается вероятность конверсии пользователем
Рядом с логотипом нет дескриптора/слогана, что снижает уровень доверия и солидности компании.
Первый экран не содержит УТП(уникального торгового предложения). Пользователь не понимает какую ценность компании может ему принести, как компания решит его проблему
Нет кнопки целевого действия на первом экране, что снижается вероятность конверсии пользователем
Недостаточное кол-во способов коммуникации в хедере сайта. Отсутствует - заявка, обратный звонок, номер телефона, адрес и т.д., что снижает вероятность осуществления целевого действия.
Фон сайта не однотонный/перегруженный, что доставляет трудности при просмотре сайта.
В футере нет контактной информации с адресом, телефоном, краткой юрид.информацией, часами работы и т.д., что затрудняет коммуникацию пользователя с компанией.
Недостаточное кол-во способов коммуникации в хедере сайта. Отсутствует - заявка, обратный звонок, номер телефона, адрес и т.д., что снижает вероятность осуществления целевого действия.
Фон сайта не однотонный/перегруженный, что доставляет трудности при просмотре сайта.
В футере нет контактной информации с адресом, телефоном, краткой юрид.информацией, часами работы и т.д., что затрудняет коммуникацию пользователя с компанией.
Производство
Страница «Производство» слабо насыщена контентом. Стоит добавить то, какие технологии используются, какое оборудование подключено в работу, в чем его преимущество и пр.
Страница «Производство» слабо насыщена контентом. Стоит добавить то, какие технологии используются, какое оборудование подключено в работу, в чем его преимущество и пр.
Форма представления контента в виде «скроллинга» может стать неудобной в пользовании для пользователя. Часть важной информации скрыта и потенциальному клиенту придется приложить некоторые усилия, чтобы ознакомиться с нужной информацией
Форма представления контента в виде «скроллинга» может стать неудобной в пользовании для пользователя. Часть важной информации скрыта и потенциальному клиенту придется приложить некоторые усилия, чтобы ознакомиться с нужной информацией
Продукция
На страницу «Продукция» стоит добавить фотографии каждой категории цемента, что потенциальному клиенту было проще воспринимать информацию
На страницу «Продукция» стоит добавить фотографии каждой категории цемента, что потенциальному клиенту было проще воспринимать информацию
Нет кнопки целевого действия на странице,
что снижается вероятность конверсии пользователем
Нет кнопки целевого действия на странице,
что снижается вероятность конверсии пользователем
Мешки
При нажатии на изображение товара происходит открытие нового окна, что осложняет навигацию и восприятие контента
При нажатии на изображение товара происходит открытие нового окна, что осложняет навигацию и восприятие контента
Цены
Иконки формата «Excel» имеют морально устаревший вид, что снижает имидж сайта компании
Иконки формата «Excel» имеют морально устаревший вид, что снижает имидж сайта компании
Форма представления ссылок может казаться пользователю как обычный текст, тем самым это осложняет навигацию по странице. Стоит добавить рамку или подложку для более явного эффекта, что это ссылка
Форма представления ссылок может казаться пользователю как обычный текст, тем самым это осложняет навигацию по странице. Стоит добавить рамку или подложку для более явного эффекта, что это ссылка
Новости
Блок «новости» выполнен в дизайне 2010-2015 годов. Имеет морально устаревшую структуру и подачу
Блок «новости» выполнен в дизайне 2010-2015 годов. Имеет морально устаревшую структуру и подачу
Нет изображений иллюстрирующих каждую новость. Это может привести к потере интереса нахождения пользователя на сайте
Нет изображений иллюстрирующих каждую новость. Это может привести к потере интереса нахождения пользователя на сайте
Внутреняя новости
Внутренняя страница новости не имеет привлекательный вид для восприятия. Это снижает общую оценку имиджа организации.
Внутренняя страница новости не имеет привлекательный вид для восприятия. Это снижает общую оценку имиджа организации.
Контакты
Страница «Контакты» имеет неструктурированный «устаревший» вид. Смысловая и визуальная подача затрудняет восприятие информации
Страница «Контакты» имеет неструктурированный «устаревший» вид. Смысловая и визуальная подача затрудняет восприятие информации
Тендер
На странице «Тендер» важные по содержанию таблицы выглядят непривлекательно, что затрудняет восприятие контента
На странице «Тендер» важные по содержанию таблицы выглядят непривлекательно, что затрудняет восприятие контента
Карточка товара
Нет кнопки целевого действия на первом экране, что снижается вероятность конверсии пользователем.
Нет кнопки целевого действия на первом экране, что снижается вероятность конверсии пользователем.
Большой объем информации на цветном фоне может доставить трудности в восприятии контента. Стоит пересмотреть использование цветного фона в сторону белого цвета
Большой объем информации на цветном фоне может доставить трудности в восприятии контента. Стоит пересмотреть использование цветного фона в сторону белого цвета
Ошибка протокола SSL
Сайт не имеет сертификат SSL, что делает его уязвимым.
Каждый пользователь, заходя на любой сайт, оставляет о себе много информации. Если на таком сайте не стоит SSL-сертификат, то данные, которые вводит пользователь, можно украсть
Сайт не имеет сертификат SSL, что делает его уязвимым.
Каждый пользователь, заходя на любой сайт, оставляет о себе много информации. Если на таком сайте не стоит SSL-сертификат, то данные, которые вводит пользователь, можно украсть
Скорость загрузки сайта
Скорость загрузки страниц сайта более
3 секунд,
по этой причине до 40% посетителей могут уйти с сайта, согласно исследованию The Gomez Peak Time Internet Usage Study, проведённом Equation Research
Скорость загрузки страниц сайта более
3 секунд,
по этой причине до 40% посетителей могут уйти с сайта, согласно исследованию The Gomez Peak Time Internet Usage Study, проведённом Equation Research
Отображение на устройствах
У сайта нет адаптивности под разные устройства, что приводит к неудобству использования сайта пользователями со смартфонов и планшетов.

Так, согласно исследованию Google,
67% пользователей мобильных устройств больше склонны приобретать товар на сайте с адаптивным дизайном
У сайта нет адаптивности под разные устройства, что приводит к неудобству использования сайта пользователями со смартфонов и планшетов.

Так, согласно исследованию Google,
67% пользователей мобильных устройств больше склонны приобретать товар на сайте с адаптивным дизайном

Надеемся, Вы согласитесь с нами. Текущий сайт требует серьезной модернизации и редизайна. Он требует новых красок и идей, современной подачи, здорового минимализма, удобства и заботы о пользователе…

Возможный концепт первого экрана будущего сайта

Ну а теперь кульминация и нотка позитива)

Мы постарались угадать и представить концепт первого экрана Вашего будущего сайта. Без полного погружения в бизнес клиента и входящей информации о проекте — это всегда сложно… Поэтому строго не судите)

Но мы старались) И надеемся Вам понравится…

Дальнейшие шаги

Вот и подошло к концу наше письмо…

Хочется верить в то, что мы старались не зря и Вам понравился наш подход и идеи. Хотите познакомиться с нами поближе?)

Тогда приезжайте гости)

Мы
в Краснодаре
Офис
в центре города
Занимаемся
интернет-маркетингом
более 6 лет
Работаем c бизнесом, благотворительностью и известными региональными компаниями
Профессионально достигаем результатов для клиентов по направлениям: разработка сайтов, Яндекс Директ, Google Ads, продвижение Вконтакте, Instagram, Facebook, Одноклассники
Эффективно откручиваем миллионные бюджеты в рекламных кабинетах клиентов

Забегайте к нам
в любое удобное время!

Поболтаем о бизнесе, продвижении
и современных digital-инструментах...
или оставьте заявку и мы вам перезвоним